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Expédition et retours

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  Livraison dans votre point relais le plus proche. Nous utilisons DHL.
• Delivery with DHL express.
  Livraison avec DHL Express.

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Droit de douane

Il n'y a pas de droits de douane ou de frais supplémentaires sur les livraisons en France.

Confirmation de commande

Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail que vous avez saisie lors de la commande. Il peut y avoir des erreurs techniques ou un e-mail peut rester bloqué dans le dossier des courriers indésirables. Si vous ne savez pas si votre commande est passée, veuillez nous envoyer un e-mail et demander à info@mavegant.com.

Politique de retour et de rétractation

Les retours sont à vos frais sauf si l'article est défectueux ou si nous avons mal emballé. En cas d'échange, nous vous paierons le nouveau fret.

Lors de l'achat de produits chez Mavegant, vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours. Ceci est conforme à la législation applicable en matière de protection des consommateurs. Cela signifie que vous avez le droit d'annuler tout achat en informant Mavegant par e-mail dans les 30 jours suivant la réception du produit.

En cas de rétractation et de retour d'une commande l'article doit être retourné bien emballé, en bon état et dans son emballage d'origine. Si, en tant que client, vous avez manipulé l'article plus que nécessaire et que cela a entraîné une perte de valeur de l'article retourné, nous sommes en droit de déduire une somme correspondant à la perte de valeur de l'article.

Adresse de retour:
Mavegant AB
Kärrvägen 3
56146 Huskvarna
Sweden

Rembourser

Si vous exercez votre droit de rétractation, nous vous rembourserons ce que vous avez payé pour l'article dès que possible ou dans les 30 jours à compter de la date de réception de l'article. Vous êtes responsable des frais de transport de retour.

Article non récupéré

Si un article n'est pas récupéré et est automatiquement envoyé en tant que retour, vous êtes responsable des frais de transport de retour.

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